团体旅游预订平台 Groups360 新近融资 3500 万美元。

团体旅游预订平台 Groups360 已获得 3500 万美元的巨额投资,以促进其发展。本轮融资由 Zigg Capital 领投,Blackstone Innovations Investments 和 Fir Tree Partners 参投。这笔资金的注入将促进 Groups360 的创新 GroupSync 技术在全球范围内被酒店经营者和策划者广泛采用。

Groups360由David Kloeppel和Kemp Gallineau于2014年创立,总部位于美国,并在纳什维尔、伦敦和新加坡设有办事处。凭借在酒店业的丰富经验,两位创始人认识到需要一种更高效的方法来管理团体活动和会议。他们的平台通过GroupSync平台提供酒店客房即时预订、价格比较和会议空间访问。此外,Groups360 还为酒店提供自有品牌的预订引擎服务。

Groups360的主要重点是满足组织大型团体活动(如会议、大会和公司会议)的活动策划者的需求。他们的综合场地采购解决方案汇集了各种来源的数据,包括连锁酒店、独立物业和其他活动场地。这使活动策划者能够访问各种活动场所库存,为他们提供广泛的选择。

Groups360 利用数据和分析为会议策划者和供应商提供市场情报洞察。这些洞察力使他们能够就定价、可用性和需求趋势做出明智决策,最终提升他们的整体业务战略。

Groups360 运营着一个供应商市场,提供经过精心挑选的活动供应商,如视听公司、活动制作服务和运输供应商。这使策划者能够与值得信赖的活动供应商建立联系,从而简化策划流程。

为了进一步简化预订流程,Groups360开发了一款名为 "Charlie "的人工智能虚拟预订助手。这个聊天机器人在整个预订过程中为活动策划者提供帮助,对常见问题进行即时解答,并指导用户使用平台的各项功能。

在财务数据方面,Groups360目前的年预订收入估计为2970万美元,拥有111名员工。该公司的员工人数比上一年增长了12%,预计每位员工的收入为26.8万美元。

Groups360预订系统的核心在于其名为GroupSync的在线市场。通过访问225个国家和地区的20多万个物业,活动策划者可以根据地点、活动日期、容量、设施和预算等具体要求搜索场地。2022年4月,在这20万家酒店中,只有7000家符合即时预订的条件,其他酒店只能根据要求预订。

GroupSync平台提供高级过滤器和搜索选项,使策划者能够轻松地并排比较场地。关于每个场地的详细信息,包括描述、照片、设施、平面图和评论,使活动策划者能够评估不同的选择,并为他们的活动选择最合适的场地。

一旦活动策划者确定了他们中意的场地,他们就可以直接通过GroupSync平台发送招标书(RFP)。RFP包括活动细节,如房间要求、日期、餐饮需求、视听要求和其他具体要求。被选中的场地会对要求进行审核,并回复建议书。活动策划者将收到定价详情、可用性、合同条款以及RFP中要求的其他信息。

选定酒店或场地后,活动策划者即可开始预订团体住宿和会议空间。Groups360 的平台可协助管理客房区块,确保为活动参与者保留足够数量的客房。策划者可以灵活设置房间发布日期、管理房间列表,并根据需要进行调整。该平台提供优化团体预订的工具和分析,确保无缝体验。

GroupSync的与众不同之处在于其与酒店预订系统和物业管理系统的直接集成。通过这种集成,可以实时访问团体客房区块和会议空间的价格和可用性,以及餐饮和视听等辅助服务。

2018年,Groups360与世界领先的酒店公司之一洲际酒店集团(IHG)达成战略合作。这一合作进一步巩固了他们在活动策划和技术方面的创新承诺。

Groups360已在活动策划行业展示了对无障碍环境的承诺。他们与无障碍旅游与酒店协会(SATH)合作,推出了 "无障碍搜索 "工具,帮助活动策划者为残障人士寻找和预订无障碍酒店客房和场地。

凭借最近的投资,Groups360计划在欧洲、中东和非洲地区以及亚太地区拓展业务。该公司最近与Omni Hotels & Resorts、TFE Hotels和Premier Inn等知名连锁酒店签署了协议。

Groups360首席执行官Kemp Gallineau对未来充满热情:"在新合作伙伴的支持下,Groups360将抓住未来的机遇,进一步提升团体旅游体验"。

Amadeus的一份报告强调了团体旅游日益增长的趋势,提前入住率已经超过了2021年和2020年的表现。Groups360凭借其创新技术、战略合作伙伴关系以及对改善团体预订体验的坚定承诺,已成为会议和活动行业的佼佼者。

总之,Groups360通过其GroupSync平台简化了预订流程,从而彻底改变了团体旅游行业。凭借先进的功能、全面的场地采购、市场情报洞察力和战略合作伙伴关系,Groups360完全有能力提升活动组织者和酒店经营者的计划体验。