Platforma za rezervacijo skupinskih potovanj Groups360 je pridobila pomembno naložbo v višini 35 milijonov ameriških dolarjev, ki bo pospešila njeno rast. Rundo financiranja je vodil Zigg Capital, v njej pa sta sodelovala tudi Blackstone Innovations Investments in Fir Tree Partners. Ta priliv kapitala bo omogočil, da bodo hotelirji in načrtovalci potovanj na svetovni ravni široko sprejeli inovativno tehnologijo GroupSync podjetja Groups360.
Podjetje Groups360, ki sta ga leta 2014 ustanovila David Kloeppel in Kemp Gallineau, ima sedež v Združenih državah Amerike ter pisarne v Nashvillu, Londonu in Singapurju. Ustanovitelja sta s svojimi bogatimi izkušnjami v gostinstvu prepoznala potrebo po učinkovitejšem pristopu k upravljanju skupinskih dogodkov in srečanj. Njihova platforma ponuja takojšnjo rezervacijo hotelskih sob, primerjavo cen in dostop do prostorov za sestanke prek platforme GroupSync. Poleg tega Groups360 hotelom ponuja storitve rezervacijskega sistema pod lastno blagovno znamko.
Groups360 se osredotoča predvsem na potrebe načrtovalcev dogodkov, ki organizirajo večje skupinske dogodke, kot so konference, kongresi in srečanja podjetij. Njihova celovita rešitev za iskanje prizorišč združuje podatke iz različnih virov, vključno s hotelskimi verigami, neodvisnimi objekti in drugimi prizorišči dogodkov. To načrtovalcem dogodkov omogoča dostop do raznolikega seznama prostorov za prireditve, ki jim ponuja široko paleto možnosti za izbiro.
Groups360 uporablja podatke in analitiko, da načrtovalcem srečanj in ponudnikom zagotovi vpogled v tržne informacije. Ti vpogledi jim omogočajo sprejemanje informiranih odločitev glede cen, razpoložljivosti in trendov povpraševanja, kar na koncu izboljša njihove splošne poslovne strategije.
Groups360, ki deluje kot tržnica dobaviteljev, ponuja izbrane dobavitelje dogodkov, kot so avdiovizualna podjetja, produkcijske storitve za dogodke in ponudniki prevozov. To načrtovalcem omogoča, da se povežejo z zaupanja vrednimi dobavitelji za svoje dogodke in tako poenostavijo postopek načrtovanja.
Za dodatno poenostavitev postopka rezervacije je Groups360 razvil virtualnega pomočnika za rezervacijo z umetno inteligenco, imenovanega "Charlie". Ta klepetalni robot pomaga načrtovalcem dogodkov v celotnem postopku rezervacije, tako da takoj odgovarja na pogosto zastavljena vprašanja in uporabnike vodi skozi funkcije platforme.
Finančni podatki podjetja Groups360 so ocenjeni na 29,7 milijona ameriških dolarjev letnih prihodkov od rezervacij, zaposluje pa 111 ljudi. Število zaposlenih v podjetju se je v primerjavi s prejšnjim letom povečalo za 12 %, kar pomeni, da je ocenjeni prihodek na zaposlenega 268 000 USD.
Jedro sistema rezervacij podjetja Groups360 je spletna tržnica GroupSync. Z dostopom do več kot 200 000 objektov v 225 državah in ozemljih lahko načrtovalci dogodkov iščejo prizorišča na podlagi posebnih zahtev, kot so lokacija, datum dogodka, zmogljivost, oprema in proračun. Aprila 2022 je od teh 200.000 nepremičnin le 7.000 izpolnjevalo pogoje za takojšnje rezervacije, vse druge je bilo mogoče rezervirati le na zahtevo.
Platforma GroupSync ponuja napredne filtre in možnosti iskanja, ki načrtovalcem omogočajo enostavno primerjavo krajev drug ob drugem. Podrobne informacije o vsakem prizorišču, vključno z opisi, fotografijami, opremo, tlorisi in pregledi, načrtovalcem dogodkov omogočajo, da ocenijo različne možnosti in izberejo najprimernejše prizorišče za svoj dogodek.
Ko načrtovalci dogodkov določijo želena prizorišča, lahko neposredno prek platforme GroupSync pošljejo zahtevke za ponudbo (RFP). RFP vključuje podrobnosti o dogodku, kot so zahteve glede prostorov, datumi, potrebe po hrani in pijači, avdiovizualne zahteve in druge posebne zahteve. Izbrana prizorišča nato pregledajo zahteve in se odzovejo s predlogi. Načrtovalci dogodkov prejmejo podrobnosti o cenah, razpoložljivosti, pogodbenih pogojih in dodatne informacije, zahtevane v RFP.
Po izbiri hotela ali prizorišča lahko načrtovalci dogodkov nadaljujejo z rezervacijo skupinskih nastanitev in prostorov za sestanke. Platforma Groups360 pomaga pri upravljanju blokov sob in zagotavlja, da je za udeležence dogodka rezervirano ustrezno število sob. Načrtovalci lahko določijo datume sprostitve sob, upravljajo sezname rezervacij in po potrebi izvajajo prilagoditve. Platforma zagotavlja orodja in analitiko za optimizacijo skupinskih rezervacij, kar zagotavlja brezhibno izkušnjo.
GroupSync odlikuje neposredna integracija s hotelskimi rezervacijskimi sistemi in sistemi za upravljanje nepremičnin. Ta integracija omogoča dostop v realnem času do cen in razpoložljivosti skupinskih blokov sob in prostorov za sestanke ter pomožnih storitev, kot sta catering in avdiovizualne storitve.
Leta 2018 je Groups360 sklenil strateško sodelovanje z InterContinental Hotels Group (IHG), enim od vodilnih svetovnih hotelskih podjetij. To partnerstvo še dodatno utrjuje njihovo zavezanost inovacijam na področju načrtovanja dogodkov in tehnologije.
Groups360 je pokazal zavezanost k dostopnosti v industriji načrtovanja dogodkov. V sodelovanju z združenjem Society for Accessible Travel & Hospitality (SATH) so uvedli orodje "Search for Access", ki načrtovalcem dogodkov pomaga najti in rezervirati dostopne hotelske sobe in prizorišča za udeležence s posebnimi potrebami.
Z nedavno naložbo namerava Groups360 razširiti svojo prisotnost v regijah EMEA in APAC. Podjetje je nedavno podpisalo pogodbe z uglednimi hotelskimi verigami, vključno z Omni Hotels & Resorts, TFE Hotels in Premier Inn.
Kemp Gallineau, izvršni direktor podjetja Groups360, je izrazil navdušenje nad prihodnostjo: "S podporo naših novih partnerjev je Groups360 pripravljen izkoristiti priložnosti, ki so pred nami, in še izboljšati izkušnje skupinskih potovanj."
Poročilo družbe Amadeus poudarja naraščajoči trend skupinskih potovanj, saj so stopnje predhodne zasedenosti že presegle uspešnost iz let 2021 in 2020. Ta vzpenjajoča se pot je pritegnila vlagatelje, ki želijo financirati obetavne platforme za skupinska potovanja po vsem svetu, Groups360 pa se je zaradi svoje inovativne tehnologije, strateških partnerstev in neomajne zavezanosti izboljšanju izkušnje skupinskih rezervacij uveljavil kot pomemben akter v industriji srečanj in dogodkov.
Skratka, Groups360 revolucionarno spreminja industrijo skupinskih potovanj s poenostavitvijo postopka rezervacij prek svoje platforme GroupSync. Z naprednimi funkcijami, celovitim iskanjem prizorišč, vpogledom v tržne informacije in strateškimi partnerstvi je Groups360 v dobrem položaju, da izboljša izkušnjo načrtovanja tako za organizatorje dogodkov kot za hotelirje.