Sociale mediaplatforms hebben zich ontwikkeld van louter communicatiekanalen tot knooppunten van entertainment, ontdekkingen en zakendoen. Een van deze opkomende platforms is Douyin, nauw verbonden met het moederbedrijf ByteDance en met zijn internationale tegenhanger TikTok. Douyin positioneert zichzelf als een van China's leidende apps voor het delen van korte video's met meer dan 700 miljoen actieve gebruikers. De snelle groei en het bereik hebben het mogelijk gemaakt om verder te diversifiëren, waaronder het worden van een reisboekingsplatform.
ByteDance: De architect achter Douyin en TikTok
ByteDance is een Chinees techbedrijf dat werd opgericht in 2012 en snel bekendheid verwierf met zijn reeks populaire apps. De bekendste is TikTok op internationale schaal, terwijl Douyin zich vooral richt op de Chinese markt. Het bedrijf onderscheidde zich door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie om content te personaliseren voor gebruikers en hen een unieke entertainmentervaring te bieden. De apps van ByteDance hebben honderden miljoenen gebruikers veroverd dankzij hun intelligente aanbevelingsalgoritme en meeslepende interface. De inkomsten van het bedrijf bereikten USD 80 miljard in 2022, waarbij de verschillende dochterondernemingen TikTok en Douyin het grootste deel van de wereldwijde inkomsten deelden.
Douyin heeft zich in China snel gevestigd als een vooraanstaand entertainmentplatform, waar gebruikers creatieve en boeiende korte video's kunnen maken, delen en ontdekken. De nadruk ligt op creativiteit, met een reeks bewerkingstools waarmee gebruikers visueel aantrekkelijke en professioneel samengestelde video's kunnen maken. Virale trends verspreiden zich snel op Douyin, waardoor makers van de ene dag op de andere online beroemdheden kunnen worden. Douyin heeft ook een e-commerce-integratie waarmee gebruikers naadloos producten kunnen verkennen en kopen. Deze functie lijkt op platformen als Alibaba en eBay.
Het potentieel van Douyin als reisboekingsplatform
Het succes van Douyin hangt af van het vermogen om de aandacht van gebruikers te trekken en hen te betrekken in een onderhoudende ervaring. Deze functie, gecombineerd met de toenemende neiging van gebruikers om op zoek te gaan naar unieke en authentieke reiservaringen, vormt een vruchtbare bodem voor de evolutie van Douyin naar een reisboekingsplatform. Statista heeft berekend dat de gebruikersdatabase in 2025 835 miljoen zal bedragen.
Door in te spelen op de betrokkenheid van gebruikers en extra functies te introduceren, integreert Douyin momenteel reisboekingsopties rechtstreeks in de app. Content creators delen vaak hun eigen reisavonturen en laten bestemmingen, hotels, restaurants en unieke ervaringen zien. Gebruikers kunnen met deze content interageren door vragen te stellen, interesse te tonen en zelfs direct vanaf het platform te reserveren.
Bovendien werkt Douyin al samen met reisbedrijven en -bureaus om gebruikers exclusieve promoties en speciale aanbiedingen aan te bieden. Reisvideo's kunnen te gelde worden gemaakt door affiliate links naar boekingssites op te nemen, waardoor Douyin inkomsten kan genereren terwijl het toegevoegde waarde biedt aan zijn gebruikersgemeenschap.
De nieuwe 2023 functie van Douyin is een op kalender gebaseerde hotelboeking. Hiermee kunnen gebruikers hun reizen direct in de app boeken. Het is een disruptie binnen de OTA (Online Travel Agencies) sector omdat de gebruikersdatabase al bestaat en in de komende jaren 1 miljard gebruikers kan bereiken; bedrijven als Booking of Expedia zouden uitgedaagd kunnen worden.
Ocean Engine, het digitale marketingplatform onder de paraplu van ByteDance, helpt bedrijven bij het bedenken van effectieve marketingstrategieën voor de Chinese markt, vooral sinds de heropening van de grenzen van China. Een van de belangrijkste attracties voor bedrijven is de samenwerking met Douyin. Bovendien kan samenwerking met Ocean Engine nu ook dienen als voorbereiding op de mogelijke introductie van TikTok's reisboekingsoptie in de toekomst. Er wordt verwacht dat TikTok in de komende maanden soortgelijke functies als Douyin zal introduceren, waardoor een vroegtijdige samenwerking met Ocean Engine een strategische zet is voor bedrijven die dit evoluerende landschap willen aanboren.
Douyin heeft aangetoond gebruikers te kunnen boeien en betrokkenheid te stimuleren door middel van creatieve en aantrekkelijke content. Met deze sterke basis is het voorstelbaar dat het platform naar andere domeinen evolueert. Als Douyin erin slaagt om zijn enorme publiek te benutten en strategische partnerschappen te ontwikkelen, zou het wel eens een invloedrijke speler in de reisindustrie wereldwijd kunnen worden, door reizigers een unieke ervaring te bieden en tegelijkertijd nieuwe zakelijke kansen te creëren.