الصورة من داريا نيبرياخينا 🇺🇦 على Unsplash
لقد تطورت منصات التواصل الاجتماعي إلى ما هو أبعد من مجرد قنوات تواصل لتصبح مراكز للترفيه والاكتشاف والأعمال. إحدى هذه المنصات الناشئة هي Douyin، التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بشركتها الأم، ByteDance، وتتشارك أوجه التشابه مع نظيرتها الدولية، TikTok. وفي الوقت الذي تحتل فيه Douyin مكانة رائدة في الصين كواحدة من تطبيقات مشاركة مقاطع الفيديو القصيرة مع أكثر من 700 مليون مستخدم نشط، فقد مكّنها نموها السريع وانتشارها من التنويع بشكل أكبر، بما في ذلك التحول إلى منصة لحجز السفر.
بايت دانس المهندس المعماري وراء دوين وتيك توك
شركة ByteDance هي شركة تقنية صينية تأسست في عام 2012، وسرعان ما اكتسبت شهرة من خلال سلسلة تطبيقاتها الشهيرة، وأشهرها تطبيق TikTok على المستوى الدولي، بينما يستهدف تطبيق Douyin السوق الصينية في المقام الأول. وقد تميزت الشركة عن غيرها من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتخصيص المحتوى للمستخدمين وتقديم تجربة ترفيهية فريدة من نوعها لهم. وقد استحوذت تطبيقات ByteDance على مئات الملايين من المستخدمين من خلال خوارزمية التوصيات الذكية والواجهة الغامرة. وصلت إيرادات الشركة إلى 80 مليار دولار أمريكي في عام 2022، بما في ذلك الشركات التابعة المختلفة؛ حيث تتقاسم شركتا TikTok و Douyin معظم الإيرادات العالمية.
وسرعان ما رسّخت Douyin نفسها في الصين كمنصة ترفيهية رائدة تتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو قصيرة إبداعية وجذابة ومشاركتها واكتشافها. ينصب التركيز على الإبداع، مع مجموعة من أدوات التحرير التي تمكّن المستخدمين من إنتاج مقاطع فيديو جذابة بصريًا ومنسقة بشكل احترافي. تنتشر الاتجاهات الفيروسية بسرعة على Douyin، مما يسمح للمبدعين بأن يصبحوا مشاهير على الإنترنت بين عشية وضحاها. كما تتميز Douyin أيضاً بتكامل التجارة الإلكترونية الذي يتيح للمستخدمين استكشاف المنتجات وشرائها بسلاسة، حيث تتشابه هذه الميزة مع منصات مثل علي بابا وإي باي.
إمكانات Douyin كمنصة لحجز السفر
يتوقف نجاح Douyin على قدرتها على جذب انتباه المستخدمين وإشراكهم في تجربة ترفيهية. وتوفر هذه الميزة، بالإضافة إلى ميل المستخدمين المتزايد نحو البحث عن تجارب سفر فريدة وأصيلة، أرضًا خصبة لتطور Douyin إلى منصة لحجز السفر. وقد قدّرت شركة Statista أن قاعدة بيانات المستخدمين لعام 2025 ستصل إلى 835 مليون مستخدم.
ومن خلال الاستفادة من مشاركة المستخدمين وتقديم ميزات إضافية، تدمج Douyin حالياً خيارات حجز السفر مباشرةً داخل التطبيق. غالبًا ما يشارك منشئو المحتوى مغامراتهم الخاصة في السفر، ويعرضون الوجهات والفنادق والمطاعم والتجارب الفريدة. ويمكن للمستخدمين التفاعل مع هذا المحتوى من خلال طرح الأسئلة والتعبير عن الاهتمام وحتى إجراء الحجوزات مباشرةً من المنصة.
وعلاوة على ذلك، تتعاون Douyin بالفعل مع شركات ووكالات السفر لتقديم عروض ترويجية حصرية وعروض خاصة للمستخدمين. يمكن تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو الخاصة بالسفر من خلال تضمين روابط تابعة لمواقع الحجز، مما يسمح لدوين بتوليد الإيرادات مع توفير قيمة مضافة لمجتمع مستخدميها.
الميزة الجديدة لعام 2023 في Douyin هي ميزة حجز الفنادق القائمة على التقويم. فهي تساعد المستخدم على حجز سفره مباشرةً داخل التطبيق. إنها ثورة في قطاع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA) حيث إن قاعدة بيانات المستخدمين موجودة بالفعل ويمكن أن تصل إلى مليار مستخدم في السنوات التالية؛ ويمكن أن تتحدى شركات مثل Booking أو Expedia.
تساعد شركةOcean Engine، وهي منصة التسويق الرقمي التي تعمل تحت مظلة ByteDance، الشركات في وضع استراتيجيات تسويقية فعّالة للسوق الصينية، خاصةً منذ إعادة فتح حدود الصين. ومن أهم عوامل الجذب الرئيسية للشركات هو ارتباطها مع Douyin. وعلاوة على ذلك، فإن التعاون مع أوشن إنجن الآن يمكن أن يكون بمثابة إعداد لإمكانية تقديم خيار حجز السفر من تيك توك في المستقبل. هناك توقعات بأن TikTok قد تدمج ميزات مماثلة لـ Douyin في الأشهر المقبلة، مما يجعل المشاركة المبكرة مع Ocean Engine خطوة استراتيجية للشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من هذا المشهد المتطور.
أثبتت Douyin قدرتها على جذب المستخدمين وتعزيز المشاركة من خلال محتوى إبداعي وجذاب. ومع هذا الأساس القوي، يمكن تصور تطور المنصة إلى مجالات أخرى. إذا تمكنت Douyin من الاستفادة من جمهورها الهائل وتطوير شراكات استراتيجية، فقد تصبح لاعبًا مؤثرًا في صناعة السفر في جميع أنحاء العالم، حيث تقدم تجربة فريدة للمسافرين مع خلق فرص عمل جديدة.