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Les plateformes de médias sociaux ont évolué bien au-delà de simples canaux de communication pour devenir des centres de divertissement, de découverte et d'affaires. L'une de ces plateformes émergentes est Douyin, étroitement liée à sa société mère, ByteDance, et partageant des similitudes avec son homologue international, TikTok. Douyin se positionne comme l'une des principales applications chinoises de partage de vidéos courtes, avec plus de 700 millions d'utilisateurs actifs. Sa croissance rapide et sa portée lui ont permis de se diversifier davantage, notamment en devenant une plateforme de réservation de voyages.
ByteDance : L'architecte de Douyin et TikTok
ByteDance est une entreprise technologique chinoise fondée en 2012, qui s'est rapidement fait connaître grâce à sa série d'applications populaires, la plus connue étant TikTok à l'échelle internationale, tandis que Douyin cible principalement le marché chinois. L'entreprise s'est démarquée en capitalisant sur l'intelligence artificielle pour personnaliser le contenu pour les utilisateurs et leur offrir une expérience de divertissement unique. Les applications ByteDance ont conquis des centaines de millions d'utilisateurs grâce à leur algorithme de recommandation intelligent et à leur interface immersive. Les recettes de l'entreprise ont atteint 80 milliards d'USD en 2022, les différentes filiales, TikTok et Douyin, se partageant la majeure partie du chiffre d'affaires mondial.
Douyin s'est rapidement imposée en Chine comme une plateforme de divertissement de premier plan, permettant aux utilisateurs de créer, de partager et de découvrir de courtes vidéos créatives et attrayantes. L'accent est mis sur la créativité, avec une gamme d'outils d'édition qui permettent aux utilisateurs de produire des vidéos visuellement attrayantes et conçues par des professionnels. Les tendances virales se propagent rapidement sur Douyin, permettant aux créateurs de devenir des célébrités en ligne du jour au lendemain. Douyin propose également une intégration du commerce électronique qui permet aux utilisateurs d'explorer et d'acheter des produits de manière transparente, cette fonctionnalité présentant des similitudes avec des plateformes telles qu'Alibaba et eBay.
Le potentiel de Douyin en tant que plateforme de réservation de voyages
Le succès de Douyin repose sur sa capacité à capter l'attention des utilisateurs et à les faire participer à une expérience divertissante. Cette caractéristique, combinée à la tendance croissante des utilisateurs à rechercher des expériences de voyage uniques et authentiques, constitue un terrain fertile pour l'évolution de Douyin vers une plateforme de réservation de voyages. Selon Statista, la base de données des utilisateurs devrait atteindre 835 millions en 2025.
En capitalisant sur l'engagement des utilisateurs et en introduisant des fonctionnalités supplémentaires, Douyin intègre actuellement des options de réservation de voyages directement dans l'application. Les créateurs de contenu partagent souvent leurs propres aventures de voyage, présentant des destinations, des hôtels, des restaurants et des expériences uniques. Les utilisateurs peuvent interagir avec ce contenu en posant des questions, en exprimant leur intérêt et même en effectuant des réservations directement à partir de la plateforme.
En outre, Douyin collabore déjà avec des agences de voyage pour proposer des promotions exclusives et des offres spéciales aux utilisateurs. Les vidéos de voyage peuvent être monétisées en incluant des liens d'affiliation vers des sites de réservation, ce qui permet à Douyin de générer des revenus tout en apportant une valeur ajoutée à sa communauté d'utilisateurs.
La nouvelle fonctionnalité 2023 de Douyin est une réservation d'hôtel basée sur un calendrier. Elle permet aux utilisateurs de réserver leur voyage directement dans l'application. Il s'agit d'une rupture dans le secteur des OTA (agences de voyage en ligne), car la base de données des utilisateurs existe déjà et pourrait atteindre 1 milliard d'utilisateurs dans les années à venir ; des entreprises comme Booking ou Expedia pourraient être mises au défi.
Ocean Engine, la plateforme de marketing numérique de ByteDance, aide les entreprises à élaborer des stratégies de marketing efficaces pour le marché chinois, en particulier depuis la réouverture des frontières chinoises. L'un de ses principaux attraits pour les entreprises est son association avec Douyin. En outre, collaborer dès maintenant avec Ocean Engine pourrait également servir de préparation à l'introduction potentielle de l'option de réservation de voyage de TikTok à l'avenir. On s'attend à ce que TikTok intègre des fonctionnalités similaires à celles de Douyin dans les mois à venir, ce qui fait de l'engagement précoce avec Ocean Engine une décision stratégique pour les entreprises qui cherchent à tirer parti de ce paysage en pleine évolution.
Douyin a démontré sa capacité à captiver les utilisateurs et à favoriser l'engagement grâce à un contenu créatif et attrayant. Avec cette base solide, il est concevable d'envisager l'évolution de la plateforme vers d'autres domaines. Si Douyin parvient à tirer parti de son audience massive et à développer des partenariats stratégiques, elle pourrait bien devenir un acteur influent de l'industrie du voyage dans le monde entier, offrant une expérience unique aux voyageurs tout en créant de nouvelles opportunités commerciales.