Недавно компания Travelport, один из лидеров в области туристических технологий, объявила о приобретении компании Deem, расположенной в Сан-Франциско и предоставляющей программное обеспечение для управления поездками для бизнеса.
Ожидается, что это приобретение расширит предложения Travelport в секторе корпоративных поездок и принесет значительные выгоды как компании, так и ее клиентам. Кроме того, Deem будет интегрирована с платформой Travelport+ для консультантов по розничным поездкам, что усилит предложения Travelport.
"Теперь, после приобретения компании Deem, Travelport предоставит корпоративным туристам отмеченные наградами дополнительные инструменты, такие же революционные, современные и простые в использовании, как Travelport+, - сказал Грег Вебб (Greg Webb), генеральный директор Travelport.
Компания Deem, имеющая более 8 млн. поисковых запросов в год и 1,8 млн. забронированных поездок с помощью своего сервиса, зарекомендовала себя как крупный игрок в индустрии корпоративных путешествий с ежегодными расходами клиентов более 1 млрд. долларов. По оценкам, в 2021 году компания получит доход в размере 237 млн. долларов. Deem - это набор инструментов для бронирования и управления командировками, которые упрощают процесс бронирования поездок для компаний и их сотрудников. Флагманский продукт компании, Deem Work Fource, представляет собой комплексную платформу, предоставляющую ряд функций, таких как бронирование поездок, управление расходами и маршрутами, в одном месте. Платформа предназначена для повышения качества поездок сотрудников и экономии времени и средств компаний.
В феврале 2021 года компания Deem представила программное обеспечение для управления корпоративными поездками Etta на своей первой виртуальной конференции Miles Ahead. Деловые путешественники могут использовать эту мобильную программу для бронирования и управления всеми аспектами своих поездок, включая перелеты, гостиницы и аренду автомобилей. Такая функциональность доступна не во всех корпоративных туристических технологиях: По данным опроса GBTA, проведенного в 2021 году, более 17% мобильных средств бронирования не позволяют бронировать гостиницы, почти 20% - перелеты и почти 27% - аренду транспортных средств. Etta для мобильных устройств обладает функциями доступности, соответствующими критериям AA-уровня Всемирного веб-консорциума.
Уже в следующем году Deem была признана одной из самых инновационных компаний мира по версии журнала "Fast Company", в котором Deem попала в список наряду с такими престижными и крупными конгломератами, как SpaceX, Canva и Microsoft. Президент компании Deem Дэвид Грейс так прокомментировал это событие.
"Преданность и увлеченность нашей команды позволили Deem быть одновременно и проактивной, и реактивной в очень сложное для путешествий время. Я не могу не гордиться нашим продуктом и, что еще важнее, нашими сотрудниками".
Travelport, в свою очередь, является глобальной технологической компанией, предоставляющей решения для туристической отрасли, включая туристические агентства, авиакомпании и гостиницы. Платформа компании соединяет поставщиков туристических услуг с туристическими агентствами и другими клиентами, позволяя им управлять бронированием, платежами и другими операциями, связанными с поездками. Ожидается, что приобретение Deem расширит предложения Travelport в секторе корпоративных путешествий и поможет компании расширить клиентскую базу. Ожидается также, что приобретение принесет значительные выгоды Deem и ее клиентам.
Ожидается, что глобальная сеть и ресурсы Travelport обеспечат Deem поддержку, необходимую для расширения продуктовых предложений и выхода на новые рынки. В то же время технологии и опыт Deem улучшат существующие решения Travelport в области корпоративных поездок и помогут компании лучше обслуживать своих клиентов. Объединив сильные стороны Travelport и Deem, компании смогут предложить более полный и оптимизированный опыт бронирования и управления командировками, что поможет предприятиям экономить время и деньги на командировочных расходах. Это особенно важно в современных условиях, когда после пандемии деловые путешественники снова отправляются в путь. Кроме того, опасаясь рецессии, многие компании ищут пути сокращения расходов и повышения эффективности.
"Приобретение Deem компанией Travelport позволит удовлетворить растущую после пандемии потребность в надежном, полностью интегрированном корпоративном инструменте, обеспечивающем доступ ко всему контенту из разных источников, включая NDC, - заявил Грег Вебб, генеральный директор Travelport.
Помимо преимуществ для корпоративных клиентов, ожидается, что приобретение будет иметь положительные последствия для туристической отрасли в целом. Объединение двух ведущих компаний в области туристических технологий, скорее всего, вызовет инновации и конкуренцию, что может привести к появлению новых продуктов и услуг, выгодных как для путешественников, так и для поставщиков туристических услуг.
В целом, приобретение Deem компанией Travelport является значительным событием в индустрии туристических технологий, способным принести значительные выгоды обеим компаниям и их клиентам. Расширив свои возможности в секторе корпоративных поездок, Travelport имеет все шансы на дальнейший рост и успех в ближайшие годы.