Kürzlich hat Travelport, ein führendes Unternehmen im Bereich der Reisetechnologie, die Übernahme von Deem, einem in San Francisco ansässigen Anbieter von Reisemanagement-Software für Unternehmen, bekannt gegeben.
Es wird erwartet, dass die Übernahme das Angebot von Travelport im Geschäftsreisesektor erweitert und sowohl für die Unternehmen als auch für ihre Kunden erhebliche Vorteile mit sich bringt. Darüber hinaus wird Deem in die Travelport+ Plattform für Reiseberater integriert, um das Angebot von Travelport zu stärken.
"Mit der Übernahme von Deem wird Travelport dem Geschäftsreisesektor preisgekrönte, ergänzende Tools zur Verfügung stellen, die ebenso revolutionär, modern und benutzerfreundlich sind wie Travelport+", so Greg Webb, CEO von Travelport.
Mit mehr als 8 Millionen Suchanfragen pro Jahr und 1,8 Millionen gebuchten Reisen hat sich Deem als wichtiger Akteur in der Geschäftsreisebranche etabliert, wobei die Kunden jährlich mehr als 1 Milliarde Dollar ausgeben. Für das Jahr 2021 wird der Umsatz auf 237 Millionen geschätzt. Eine Reihe von Reisebuchungs- und Management-Tools, die den Reisebuchungsprozess für Unternehmen und ihre Mitarbeiter rationalisieren. Das Flaggschiffprodukt des Unternehmens, Deem Work Fource, ist eine umfassende Plattform, die eine Reihe von Funktionen wie Reisebuchung, Spesenmanagement und Reiseplanverwaltung an einem Ort bietet. Die Plattform wurde entwickelt, um den Mitarbeitern ein besseres Reiseerlebnis zu bieten und den Unternehmen Zeit und Geld zu sparen.
Im Februar 2021 stellte Deem die Etta-Software für das Geschäftsreisemanagement auf seiner ersten virtuellen Konferenz Miles Ahead vor. Geschäftsreisende können das mobile Programm nutzen, um alle Aspekte ihrer Reisen zu buchen und zu verwalten, einschließlich Flüge, Hotels und Mietwagen. Diese Funktionalität ist nicht in allen Geschäftsreisetechnologien verfügbar: Laut einer GBTA-Umfrage aus dem Jahr 2021 erlauben über 17 % der mobilen Buchungstools keine Hotelbuchung, fast 20 % keine Flugbuchung und fast 27 % keine Mietwagenbuchung. Etta for mobile bietet Zugänglichkeitsfunktionen, die den AA-Kriterien des Worldwide Web Consortium entsprechen.
Bereits im darauffolgenden Jahr wurde Deem von Fast Company" als eines der innovativsten Unternehmen der Welt ausgezeichnet, wobei Deem auf einer Liste mit renommierten Großkonzernen wie SpaceX, Canva und Microsoft zu finden ist. Der Präsident von Deem, David Grace, äußerte sich wie folgt zu der Auflistung.
"Das Engagement und die Leidenschaft unseres Teams haben es Deem ermöglicht, in einer für die Reisebranche äußerst schwierigen Zeit sowohl proaktiv als auch reaktiv zu sein. Ich könnte nicht stolzer auf unser Produkt und, was noch wichtiger ist, auf unsere Mitarbeiter sein."
Travelport wiederum ist ein globales Technologieunternehmen, das Lösungen für die Reisebranche anbietet, darunter Reisebüros, Fluggesellschaften und Hotels. Die Plattform des Unternehmens verbindet Reiseanbieter mit Reisebüros und anderen Kunden und ermöglicht es ihnen, Buchungen, Zahlungen und andere reisebezogene Transaktionen zu verwalten. Es wird erwartet, dass die Übernahme von Deem das Angebot von Travelport im Geschäftsreisesektor erweitern und dem Unternehmen helfen wird, seinen Kundenstamm zu vergrößern. Auch für Deem und seine Kunden wird die Übernahme voraussichtlich erhebliche Vorteile bringen.
Es wird erwartet, dass das globale Netzwerk und die Ressourcen von Travelport Deem die nötige Unterstützung bieten, um sein Produktangebot zu erweitern und neue Märkte zu erreichen. Gleichzeitig werden die Technologie und das Know-how von Deem die bestehenden Geschäftsreiselösungen von Travelport verbessern und dem Unternehmen helfen, seine Kunden besser zu bedienen. Durch die Kombination der Stärken von Travelport und Deem können die beiden Unternehmen eine umfassendere und optimierte Reisebuchung und -verwaltung anbieten, die Unternehmen helfen kann, Zeit und Geld bei ihren Reisekosten zu sparen. Dies ist besonders wichtig im heutigen Geschäftsklima, in dem Geschäftsreisende nach der Pandemie wieder auf Reisen gehen. Außerdem suchen viele Unternehmen angesichts der aktuellen Rezessionsängste nach Möglichkeiten, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern.
"Die bahnbrechende Übernahme von Deem durch Travelport wird den wachsenden Bedarf an einem straffen, voll integrierten Unternehmenstool erfüllen, das Zugang zu allen Multi-Source-Inhalten, einschließlich NDC, bietet", so Greg Webb, CEO von Travelport.
Neben den Vorteilen für Geschäftsreisekunden dürfte die Übernahme auch positive Auswirkungen auf die Reisebranche insgesamt haben. Durch die Zusammenführung von zwei führenden Unternehmen im Bereich der Reisetechnologie wird die Übernahme wahrscheinlich Innovation und Wettbewerb auslösen, was zu neuen Produkten und Dienstleistungen führen könnte, von denen Reisende und Reiseanbieter gleichermaßen profitieren.
Insgesamt ist die Übernahme von Deem durch Travelport eine bedeutende Entwicklung in der Reisetechnologiebranche, die beiden Unternehmen und ihren Kunden große Vorteile bringen kann. Mit seinen erweiterten Fähigkeiten im Geschäftsreisesektor ist Travelport gut positioniert, um sein Wachstum und seinen Erfolg in den kommenden Jahren fortzusetzen.