Anunțurile recente făcute de Travelport, o companie lider în domeniul tehnologiei de călătorie, arată că a achiziționat Deem, o companie cu sediul în San Francisco care oferă software de gestionare a călătoriilor pentru întreprinderi.
Se așteaptă ca această achiziție să îmbunătățească ofertele Travelport în sectorul călătoriilor corporative și să aducă beneficii semnificative pentru ambele companii și pentru clienții acestora. În plus, Deem va fi integrată cu platforma de turism cu amănuntul Travelport+ pentru consilierii de turism, consolidând ofertele Travelport.
"Acum, odată cu achiziția companiei Deem, Travelport va oferi sectorului corporate travel instrumente premiate și complementare, la fel de revoluționare, moderne și ușor de utilizat ca și Travelport+", a declarat Greg Webb, CEO al Travelport.
Cu peste 8 milioane de căutări pe an și 1,8 milioane de călătorii rezervate cu ajutorul serviciului lor, Deem s-a impus ca un jucător important în industria călătoriilor corporative, cu peste 1 miliard de dolari cheltuiți anual de clienții lor. Realizând un venit estimat de 237 milioane de euro în anul 2021. O suită de instrumente de rezervare și gestionare a călătoriilor care simplifică procesul de rezervare a călătoriilor pentru companii și angajații acestora. Produsul emblematic al companiei, Deem Work Fource, este o platformă cuprinzătoare care oferă o gamă largă de caracteristici, cum ar fi rezervarea de călătorii, gestionarea cheltuielilor și gestionarea itinerariilor, toate într-un singur loc. Platforma este concepută pentru a oferi o experiență de călătorie mai bună pentru angajați, economisind în același timp timp timp și bani pentru întreprinderi.
În februarie 2021, Deem a prezentat software-ul de gestionare a călătoriilor corporative Etta în cadrul primei sale conferințe virtuale Miles Ahead. Călătorii de afaceri pot utiliza programul, care este primul program mobil, pentru a rezerva și gestiona toate aspectele călătoriilor lor, inclusiv zborurile, hotelurile și închirierea de vehicule. Această funcționalitate nu este disponibilă în toate tehnologiile pentru călătorii corporative: Conform unui sondaj GBTA din 2021, peste 17% dintre instrumentele mobile de rezervare nu permit rezervarea de hoteluri, aproape 20% nu permit rezervarea de zboruri și aproape 27% nu permit rezervarea de închirieri de vehicule. Etta pentru mobil oferă caracteristici de accesibilitate care respectă criteriile de nivel AA ale Worldwide Web Consortium.
Chiar în anul următor, Deem a fost recunoscută ca fiind una dintre cele mai inovatoare companii din lume de către "Fast Company", în care Deem a intrat pe o listă alături de conglomerate prestigioase și mari precum SpaceX, Canva și Microsoft. Președintele Deem, David Grace, a declarat următoarele în legătură cu această listă.
"Dedicarea și pasiunea echipei noastre au permis companiei Deem să fie atât proactivă, cât și reactivă într-o perioadă extrem de dificilă pentru turism. Nu aș putea fi mai mândru de produsul nostru și, mai ales, de oamenii noștri."
Travelport, pe de altă parte, este o companie globală de tehnologie care oferă soluții pentru industria de turism, inclusiv pentru agențiile de turism, companiile aeriene și hotelurile. Platforma companiei conectează furnizorii de servicii de călătorie cu agențiile de turism și alți clienți, permițându-le acestora să gestioneze rezervările, plățile și alte tranzacții legate de călătorii. Se așteaptă ca achiziția Deem să îmbunătățească ofertele Travelport în sectorul călătoriilor corporative și să ajute compania să își extindă baza de clienți. De asemenea, se așteaptă ca achiziția să aducă beneficii semnificative pentru Deem și pentru clienții săi.
Se așteaptă ca rețeaua globală și resursele Travelport să ofere Deem sprijinul de care are nevoie pentru a-și extinde oferta de produse și pentru a ajunge pe noi piețe. În același timp, tehnologia și expertiza Deem vor îmbunătăți soluțiile de călătorie corporativă existente ale Travelport și vor ajuta compania să își deservească mai bine clienții. Prin combinarea punctelor forte ale Travelport și Deem, companiile pot oferi o experiență mai cuprinzătoare și mai raționalizată de rezervare și gestionare a călătoriilor, ceea ce poate ajuta întreprinderile să economisească timp și bani în ceea ce privește cheltuielile de călătorie. Acest lucru este deosebit de important în climatul de afaceri actual, în care călătorii de afaceri sunt din nou pe drumuri după pandemie. În plus, având în vedere teama actuală de recesiune, multe companii caută modalități de reducere a costurilor și de creștere a eficienței.
"Achiziția schimbătoare a Deem de către Travelport va satisface o nevoie tot mai mare, post-pandemică, de un instrument corporativ strâns și complet integrat, care va oferi acces la tot conținutul din mai multe surse, inclusiv NDC", a declarat Greg Webb, CEO al Travelport.
Pe lângă beneficiile pentru clienții corporate travel, se așteaptă ca această achiziție să aibă implicații pozitive și pentru industria de turism în ansamblu. Prin reunirea a două companii de top în domeniul tehnologiei de călătorie, achiziția este posibil să stimuleze inovația și concurența, ceea ce ar putea duce la noi produse și servicii care să aducă beneficii atât călătorilor, cât și furnizorilor de servicii de călătorie.
În general, achiziția Deem de către Travelport reprezintă o evoluție semnificativă în industria tehnologiei de călătorie, cu potențialul de a aduce beneficii majore pentru ambele companii și pentru clienții acestora. Cu capacitățile sale îmbunătățite în sectorul călătoriilor corporative, Travelport este bine poziționată pentru a-și continua creșterea și succesul în anii următori.