Niedawne ogłoszenia Travelport, wiodącej firmy zajmującej się technologią podróży, wskazują, że firma przejęła Deem, firmę z siedzibą w San Francisco, dostarczającą oprogramowanie do zarządzania podróżami dla firm.
Oczekuje się, że przejęcie zwiększy ofertę Travelport w sektorze podróży służbowych i przyniesie znaczące korzyści zarówno firmom, jak i ich klientom. Co więcej, Deem zostanie zintegrowany z platformą Travelport+ dla doradców turystycznych, wzmacniając tym samym ofertę Travelport.
"Teraz, dzięki przejęciu Deem, Travelport zapewni podróżom korporacyjnym wielokrotnie nagradzane, uzupełniające się narzędzia, które są równie rewolucyjne, nowoczesne i łatwe w użyciu jak Travelport+" - powiedział Greg Webb, dyrektor generalny Travelport.
Z ponad 8 milionami wyszukiwań rocznie i 1,8 milionami podróży zarezerwowanych za pomocą ich usługi, Deem stał się głównym graczem w branży podróży służbowych z ponad 1 miliardem dolarów wydawanych rocznie przez ich klientów. Szacuje się, że w 2021 roku osiągnie 237 milionów przychodów. Pakiet narzędzi do rezerwacji i zarządzania podróżami, które usprawniają proces rezerwacji podróży dla firm i ich pracowników. Flagowy produkt firmy, Deem Work Fource, to kompleksowa platforma, która zapewnia szereg funkcji, takich jak rezerwacja podróży, zarządzanie wydatkami i zarządzanie planami podróży w jednym miejscu. Platforma została zaprojektowana w celu zapewnienia pracownikom lepszych wrażeń z podróży, przy jednoczesnej oszczędności czasu i pieniędzy dla firm.
W lutym 2021 r. firma Deem zaprezentowała oprogramowanie do zarządzania podróżami służbowymi Etta na swojej pierwszej wirtualnej konferencji Miles Ahead. Osoby podróżujące służbowo mogą korzystać z programu mobilnego, aby rezerwować i zarządzać wszystkimi aspektami swoich podróży, w tym lotami, hotelami i wynajmem pojazdów. Ta funkcjonalność nie jest dostępna we wszystkich technologiach podróży służbowych: Według ankiety GBTA z 2021 r. ponad 17% mobilnych narzędzi do rezerwacji nie pozwala na rezerwację hoteli, prawie 20% nie pozwala na rezerwację lotów, a prawie 27% nie pozwala na rezerwację wynajmu pojazdów. Etta na urządzenia mobilne oferuje funkcje dostępności, które są zgodne z kryteriami Worldwide Web Consortium na poziomie AA.
W następnym roku Deem został uznany za jedną z najbardziej innowacyjnych firm na świecie przez "Fast Company", w którym Deem znalazł się na liście obok prestiżowych i dużych konglomeratów, takich jak SpaceX, Canva i Microsoft. Prezes Deem, David Grace, miał do powiedzenia następujące rzeczy w odniesieniu do listy.
"Poświęcenie i pasja naszego zespołu pozwoliły Deem być zarówno proaktywnym, jak i reaktywnym w niezwykle trudnym czasie dla podróży. Nie mógłbym być bardziej dumny z naszego produktu i, co ważniejsze, z naszych ludzi".
Z kolei Travelport to globalna firma technologiczna, która dostarcza rozwiązania dla branży turystycznej, w tym biur podróży, linii lotniczych i hoteli. Platforma firmy łączy dostawców usług turystycznych z biurami podróży i innymi klientami, umożliwiając im zarządzanie rezerwacjami, płatnościami i innymi transakcjami związanymi z podróżami. Oczekuje się, że przejęcie Deem zwiększy ofertę Travelport w sektorze podróży korporacyjnych i pomoże firmie poszerzyć bazę klientów. Oczekuje się również, że przejęcie przyniesie znaczące korzyści firmie Deem i jej klientom.
Oczekuje się, że globalna sieć i zasoby Travelport zapewnią Deem wsparcie potrzebne do rozszerzenia oferty produktów i dotarcia na nowe rynki. Tymczasem technologia i doświadczenie Deem wzmocnią istniejące rozwiązania Travelport w zakresie podróży służbowych i pomogą firmie lepiej obsługiwać swoich klientów. Łącząc mocne strony Travelport i Deem, firmy mogą zaoferować bardziej kompleksowe i usprawnione doświadczenie w zakresie rezerwacji i zarządzania podróżami, co może pomóc firmom zaoszczędzić czas i pieniądze na wydatkach związanych z podróżami. Jest to szczególnie ważne w dzisiejszym klimacie biznesowym, w którym osoby podróżujące służbowo wracają na drogę po pandemii. Ponadto, przy obecnych obawach przed recesją, wiele firm szuka sposobów na obniżenie kosztów i zwiększenie wydajności.
"Przełomowe przejęcie Deem przez Travelport zaspokoi rosnące po pandemii zapotrzebowanie na ścisłe, w pełni zintegrowane narzędzie korporacyjne, które zapewni dostęp do wszystkich treści z wielu źródeł, w tym NDC" - powiedział Greg Webb, dyrektor generalny Travelport.
Oprócz korzyści dla klientów korporacyjnych, oczekuje się, że przejęcie będzie miało również pozytywny wpływ na całą branżę turystyczną. Łącząc dwie wiodące firmy w dziedzinie technologii podróży, przejęcie może pobudzić innowacje i konkurencję, co może doprowadzić do powstania nowych produktów i usług, które przyniosą korzyści zarówno podróżnym, jak i dostawcom usług turystycznych.
Ogólnie rzecz biorąc, przejęcie Deem przez Travelport jest znaczącym wydarzeniem w branży technologii podróży, które może przynieść znaczne korzyści zarówno firmom, jak i ich klientom. Dzięki zwiększonym możliwościom w sektorze podróży służbowych, Travelport jest dobrze przygotowany do dalszego rozwoju i sukcesu w nadchodzących latach.