Družba Zuzu Hospitality Solutions, singapurska platforma za upravljanje hotelov "vse na enem mestu", je pridobila 9 milijonov ameriških dolarjev sredstev. Naložbo je vodila družba SoftBank Ventures Asia, prispevali pa so še družba Atinum Partners in obstoječi vlagatelji Visor Ventures, Wooshin Venture Investment in JG Digital Ventures.
Ker so pred to naložbo zbrali 6,7 milijona USD, je to njihov največji krog financiranja doslej.
Ustanovitelj in izvršni direktor Vikram Malhi je dejal: "Navdušeni smo, da lahko najavimo krog financiranja serije B2. Presežek vpisa v krogu odraža močno zaupanje naših vlagateljev v našo vizijo in zmogljivosti. Ta znatna finančna spodbuda nam bo omogočila, da bomo še naprej inovirali našo ponudbo, pospešili našo rast in podprli več neodvisnih hotelov pri povečevanju njihovih prihodkov."
S to naložbo namerava podjetje Zuzu Hospitality pridobiti več hotelskih partnerjev v regiji jugovzhodne Azije in nameniti znatna sredstva za širitev svojega poslovanja, pri čemer se bo še posebej osredotočilo na svoj najnovejši trg, Indijo. "Indija ima ogromen potencial za rast in verjamemo, da lahko s povečanjem na tem trgu zagotovimo močno prisotnost in izkoristimo priložnosti, ki jih ponuja," je dejal Malhi.
Podjetje namerava do leta 2024 doseči izjemen cilj 5.000 hotelskih partnerjev, do leta 2025 pa 10.000 partnerjev. Poleg tega bo del sredstev uporabilo za izboljšanje infrastrukture, usposabljanje osebja za nemoten delovni proces in razširitev storitev za stranke.
Poleg tega namerava vlagati tudi v umetno inteligenco, da bi "avtomatiziral upravljanje gostov, nadgradil možnosti določanja cen in izboljšal izkušnje partnerjev".
Najnovejša naložba jasno kaže na vlagateljevo vero v poslovna načela družbe Zuzu Hospitality. "Zelo smo navdušeni nad močjo vodstvene ekipe, ki se kaže v njihovi sposobnosti, da krmarijo skozi težko krizo Covid-19, in verjamemo v dolgoročni potencial njihovega poslovanja, ki se je izkazalo za temeljno trdno. Inovativne rešitve podjetja ZUZU Hospitality so pripravljene spodbuditi znatno rast v gostinski industriji in veselimo se, da bomo del te poti," je dejal Harris Yang, podpredsednik družbe SoftBank Ventures Asia.
Podjetje Zuzu Hospitality, ki je bilo ustanovljeno leta 2016, je znana platforma za ustvarjanje prihodkov za neodvisne hotele s sedežem v Singapurju. Po vstopu na indijski trg leta 2022 je poleg obstoječih pisarn v šestih državah jugovzhodne Azije, in sicer v Singapurju, Indoneziji, na Tajskem, v Maleziji, na Filipinih in v Vietnamu, postalo pomemben akter z več kot 150.000 hoteli na teh trgih skupaj.
Družba Zuzu Hospitality se osredotoča predvsem na zagotavljanje "storitev" s tehnološko podporo za povečanje prihodkov in zadovoljevanje potreb svojih hotelskih partnerjev. Nudijo brezplačno svetovanje, da pojasnijo svoje storitve, hotelirji pa lahko svoje hotele vzpostavijo na platformi Zuzu all-in-one. Po vzpostavitvi lahko hotelirji dodajo spletne kanale, prek katerih lahko začnejo pridobivati spletne rezervacije.
Podjetje svojim hotelskim partnerjem zagotavlja "upravljanje donosov" s kombinacijo programske opreme in storitev, in sicer z upravljanjem distribucije in prihodkov. Vse spremembe se za njihove hotelske partnerje posodabljajo v realnem času in zelo pogosto, njihova učinkovita distribucija pa zagotavlja, da so cene in razpoložljivost hotela organizirane in dobro predstavljene najširšemu krogu potencialnih potnikov. Njihova platforma "vse v enem" zmanjšuje operativno zapletenost. Vključuje analitiko vpogleda (vključuje konkurenčne tržne cene, operativna poročila), upravljanje prihodkov, upravljanje kanalov, sistem upravljanja nepremičnin (PMS), upravljanje ugleda, EZ plačila, rezervacijski mehanizem (vključuje zavarovane rezervacije) in Googlovo povezljivost (neposredne hotelske cene in razpoložljivost se v realnem času distribuirajo v iskalniku Hotel search by Google).
Več kot 2 500 nepremičnin (hoteli, počitniški najemi, B&B, hostli) v azijsko-pacifiški regiji je z družbo Zuzu Hospitality zraslo, njihove pozitivne povratne informacije pa so pritegnile več hotelskih partnerjev.
Z več kot 250 zaposlenimi je podjetje osredotočeno na zagotavljanje uspeha svojim hotelskim partnerjem. Vodstvene ekipe podjetja Zuzu zagotavljajo hotelirjem strategijo določanja cen in distribucije, da bi jim zagotovili najboljše rezultate glede prihodkov.
Po podatkih podjetja Growjo je ocenjeni letni prihodek podjetja 66,5 milijona USD, ocenjeni prihodek na zaposlenega pa 346.340 USD.
S financiranjem je podjetje dobilo veliko priložnost za uresničitev svojih ciljev, saj naj bi trg spletnih potovanj v jugovzhodni Aziji do leta 2025 dosegel približno 44 milijard USD, kar je leta 2022 znašalo približno 17 milijard USD. Družba Zuzu Hospitality ima lahko veliko koristi od Indonezije, saj je to trenutno največji trg spletnih potovanj v jugovzhodni Aziji v smislu bruto vrednosti blaga (GMV).
V zadnjih treh letih se je podjetje Zuzu hospitality osredotočilo na poenostavitev in avtomatizacijo orodij za upravljanje prihodkov. Za izboljšanje zmogljivosti neposredne distribucije je podjetje ustvarilo prilagojeno spletno mesto za neposredno distribucijo in mehanizem za rezervacije za vsakega hotelskega partnerja skupaj z lokaliziranimi plačilnimi platformami, ki so prilagojene zahtevam vsakega trga posebej.
Poleg tega podjetje ponuja orodja in partnerstva, ki hotelom pomagajo distribuirati njihove zaloge prek več spletnih potovalnih agencij (OTA) in drugih rezervacijskih kanalov, da bi dosegli širše občinstvo in povečali število rezervacij. Da bi ublažilo težave, povezane z variacijami plačil, je podjetje vzpostavilo poenostavljeno plačilno platformo za nemoteno upravljanje plačil.
Družba Zuzu Hospitality zagotavlja, da so njeni neodvisni hotelirji lahko brezskrbni in nemoteno skrbijo za svoje goste, medtem ko družba Zuzu skrbi za njihovo dobičkonosnost. Model podjetja z nizkim tveganjem je hotelskim partnerjem zagotovil 8-kratni donos na njihovo naložbo.
Pohvalna uspešnost podjetja Zuzu hospitality v kratkem času je spodbudila znatno rast partnerskih hotelov. Njihova platforma s poenostavljenimi in avtomatiziranimi orodji za upravljanje dokazuje, da imajo močan položaj na trgu jugovzhodne Azije.
Reference: