نجحت شركة GetYourGuide، المنصة العالمية الشهيرة لاكتشاف تجارب السفر وحجزها، في إتمام جولة تمويل من السلسلة F، حيث جمعت 85 مليون دولار أمريكي من الأسهم. وبالإضافة إلى ذلك، جمعت الشركة ما مجموعه 109 مليون دولار أمريكي من تمويل الديون من مستثمرين مثل UniCredit وBlue Pool Capital وKKR. وبدعم من SoftBank، يبلغ تقييم GetYourGuide الآن ما يقرب من 2 مليار دولار أمريكي. يأتي ضخ هذه الأموال في وقت حاسم مع دخول صناعة السفر موسم الذروة، وتهدف GetYourGuide إلى الاستفادة من الزيادة في المشاركة على منصتها. في هذه المقالة، سنستكشف تفاصيل جولة تمويل GetYourGuide وخطط نموها والتأثير المحتمل لها على سوق تجارب السفر.
جولة تمويل السلسلة F
في جولة التمويل من السلسلة F، قادت شركة Blue Pool Capital، وهي شركة استثمارية بارزة متعددة الاستراتيجيات مقرها هونغ كونغ، جولة التمويل من خلال ضخ 85 مليون دولار أمريكي في GetYourGuide. وقد تم تعزيز هذا التمويل من خلال مشاركة مستثمرين من شركة UniCredit وKKR وآخرين. وقد أدى مبلغ التمويل الكبير إلى رفع إجمالي تمويل GetYourGuide من الأسهم والديون إلى 194 مليون دولار أمريكي.
قيادة الابتكار والتوسع
تقوم شركة GetyourGuide بترتيب تجارب السفر أو الإرشاد السياحي أو تذاكر الدخول لقضاء العطلات في جميع أنحاء العالم مقابل عمولة. ويشمل مخزونهم حالياً أكثر من 75,000 نشاط من أكثر من 16,000 مزود. وتشمل هذه الأنشطة الجولات المصحوبة بمرشدين في متحف الفن الحديث في نيويورك، والمشي لمسافات طويلة على بركان إتنا وركوب القوارب في نهر السين.
وقد حددت GetYourGuide خططاً لاستخدام الأموال الجديدة لدفع الابتكار وتوسيع سوقها. وتعتزم الشركة تخصيص الموارد لتطوير تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) ومبادرات تطوير المنتجات الأخرى. تهدف GetYourGuide، من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، إلى تحليل تفضيلات المستخدم والبيانات التاريخية واتجاهات السوق لتقديم توصيات مخصصة وتجربة مستخدم أكثر تخصيصاً. يتماشى دمج التقنيات المبتكرة مثل الذكاء الاصطناعي مع الطلب المتزايد على تجارب السفر الشخصية والفريدة من نوعها.
علاوة على ذلك، فإن استثمار GetYourGuide في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي سيعزز من قدرات منصتها، مما يمكّنها من إنشاء وصف تفصيلي ودقيق لتجارب السفر. سيساعد هذا التطور المستخدمين في اتخاذ قرارات مستنيرة، مما يعزز عملية الحجز السلس والجذاب. ومع ذلك، على الرغم من أن الأتمتة يمكن أن تعمل على تبسيط بعض العمليات، إلا أن GetYourGuide تدرك أهمية الحفاظ على اللمسة الإنسانية، خاصةً في جوانب مثل دعم العملاء والفروق الثقافية الدقيقة. سيكون تحقيق التوازن بين الأتمتة والتفاعل الشخصي أمراً حاسماً في تقديم الخدمة الاستثنائية والتواصل الإنساني الذي يبحث عنه المسافرون.
توسيع نطاق تمويل GetYourGuide وتقييمه
عززت جولة التمويل الأخيرة المركز المالي لشركة GetYourGuide بشكل كبير. فقد بلغ إجمالي تمويل الأسهم والديون 194 مليون دولار أمريكي، ووصل تقييم الشركة إلى ما يقرب من 2 مليار دولار أمريكي، وفقاً لمصادر مطلعة على الأمر. يسلط هذا التقييم الضوء على الدعم القوي وثقة المستثمرين في إمكانات GetYourGuide للنمو والابتكار.
توسيع نطاق الوصول إلى السوق الأمريكية
يتمثل أحد مجالات التركيز الرئيسية لشركة GetYourGuide في توسيع نطاق وجودها في الولايات المتحدة. وسيتيح التمويل الجديد للشركة تخصيص الموارد اللازمة لتأسيس موطئ قدم أقوى في هذه السوق المربحة. يقدم سوق الولايات المتحدة فرصاً هائلة لشركة GetYourGuide للاستفادة من الطلب المتزايد على تجارب السفر الفريدة. ومن خلال الاستفادة من محفظتها الواسعة من الأنشطة والرحلات، تهدف GetYourGuide إلى تلبية التفضيلات المتنوعة للمسافرين الأمريكيين وتزويدهم بتجربة حجز سلسة.
الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وتطوير المنتجات
تُدرك GetYourGuide أهمية الاستثمار في التقنيات المتقدمة للبقاء في صدارة صناعة السفر التنافسية. سيسمح التمويل الأخير للشركة بتخصيص الموارد للذكاء الاصطناعي ومبادرات تطوير المنتجات الأخرى. من خلال تسخير قوة الذكاء الاصطناعي، يمكن ل GetYourGuide تحليل كميات هائلة من البيانات لاكتساب رؤى حول تفضيلات المستخدم واتجاهات السوق والعوامل الأخرى ذات الصلة. سيُمكِّن هذا التحليل المنصة من تقديم توصيات مخصصة، مما يضمن أن يكتشف المسافرون التجارب الأكثر ملاءمة وإثارة.
بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي، تهدف GetYourGuide إلى الاستثمار في مجالات أخرى لتطوير المنتجات. تهدف الشركة إلى تقديم واجهة سلسة وبديهية تجعل عملية الحجز سهلة وممتعة من خلال التحسين المستمر لتجربة المستخدم على منصتها. يتماشى هذا الاستثمار في تطوير المنتجات مع التزام GetYourGuide بتزويد المسافرين بخدمة استثنائية وراحة لا مثيل لها.
تاريخ GetYourGuide وتأثير فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)
شهدت GetYourGuide التي تأسست قبل عقد من الزمن نمواً كبيراً، حيث حققت الشركة نمواً كبيراً وحققت تقييماً بقيمة مليار دولار في عام 2019 بدعم من SoftBank. ومع ذلك، كان لجائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) تأثير عميق على الشركة، حيث أدت القيود المفروضة على السفر والمخاوف المتعلقة بالسلامة إلى انخفاض كبير في الإيرادات. وانخفضت إيرادات GetYourGuide إلى الصفر تقريباً، مما شكل تحدياً كبيراً للشركة.
وعلى الرغم من هذه الانتكاسات، أظهرت GetYourGuide مرونة وقدرة على التكيف. واليوم، تضم الشركة 800 موظف، مما يدل على التزامها بالتغلب على العاصفة والمساهمة في تعافي الصناعة. تزود جولة التمويل الأخيرة شركة GetYourGuide بالموارد اللازمة للتعافي من تأثير الجائحة والشروع في مرحلة جديدة من النمو والابتكار.
التغلب على حالات عدم اليقين وتنويع العروض
بينما تتعافى صناعة السفر العالمية من الجائحة، فقد سلطت الضوء على أوجه عدم اليقين والمخاطر التي تنطوي عليها القيود المفروضة على السفر الدولي. تدرك GetYourGuide هذه المخاطر وتهدف إلى تخفيفها من خلال تنويع عروضها. فبالإضافة إلى تجارب السفر الدولية، ستركز الشركة على الترويج للأنشطة المحلية والإقليمية لتلبية التفضيلات المتغيرة للمسافرين. ومن خلال تضمين مجموعة متنوعة من التجارب وإعطاء الأولوية لتدابير السلامة وسياسات الإلغاء المرنة، تهدف GetYourGuide إلى غرس الثقة في نفوس المسافرين وتسهيل استكشافهم للوجهات المألوفة والجديدة على حد سواء.
الحفاظ على الميزة التنافسية
مع تطوّر سوق تجارب السفر، تواجه GetYourGuide منافسة متزايدة من الشركات الناشئة والعلامات التجارية الراسخة مثل Airbnb وTripAdvisor. وللحفاظ على ميزتها التنافسية، ستركز GetYourGuide على التحسين المستمر والتميز. وتخطط الشركة لتحسين تجربة المستخدم من خلال الاستفادة من ملاحظات المستخدمين وتحسين وظائف منصتها وضمان سلاسة عملية الحجز.
وعلاوة على ذلك، ستواصل GetYourGuide تنظيم تجارب حصرية وأصيلة، وإقامة شراكات مع المشغلين المحليين، وتعزيز العلاقات القوية مع الموردين. ستعمل هذه المبادرات الاستراتيجية على تمييز GetYourGuide عن منافسيها وترسيخ مكانتها كمنصة مفضلة للمسافرين الباحثين عن تجارب استثنائية لا تُنسى.
الخاتمة
يمثل نجاح GetYourGuide في استكمال جولة التمويل من السلسلة F، إلى جانب إجمالي تمويل الأسهم والديون البالغ 194 مليون دولار، إنجازاً هاماً للشركة. ستؤدي الأموال الكبيرة إلى دفع عجلة التوسع والابتكار، مما يمكّن GetYourGuide من تعزيز منصتها وتلبية الاحتياجات المتطورة للمسافرين. من خلال الاستثمار في التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتركيز على تطوير المنتجات، تهدف الشركة إلى تقديم توصيات مخصصة وتجربة حجز سلسة.
على الرغم من التحديات التي فرضتها جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، لا تزال GetYourGuide متفائلة بشأن تعافي الصناعة وقدرتها على إعادة تعريف سوق تجارب السفر. وبفضل دعمها المالي القوي، وتفانيها في تقديم خدمة استثنائية، والتزامها بالتحسين المستمر، فإن GetYourGuide في وضع جيد لتحقيق النمو والنجاح المستدام. وفي ظل رغبة المسافرين في الحصول على تجارب فريدة وغامرة، فإن استثمار GetYourGuide في الابتكار والتوسع سيشكل مستقبل السفر، ويوفر تجارب لا تنسى للمغامرين حول العالم.